Datenschutzerklärung xendravios.com

Alle Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten

Einleitung und Überblick

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Informationen auf xendravios.com erhoben, verarbeitet und geschützt werden.

Unser Ziel ist größtmögliche Transparenz und verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten – im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Erhebung und Verarbeitung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Es werden nur notwendige Daten gespeichert.

Direkt erhobene Daten

  • • Angaben im Kontaktformular wie Name und E-Mail-Adresse
  • • Individuelle Kommunikationsinhalte
  • • Terminvereinbarungen und Beratungsaufträge
  • • Rückrufbitten bei telefonischem Kontakt
  • • Erforderliche Daten zur Rechnungsstellung

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und Browserinformationen
  • • Zeitpunkt, Art und Dauer der Nutzung
  • • Angaben zum verwendeten Endgerät
  • • Zugriffsprotokolle und Serversysteme
  • • Cookies zur technischen Funktionalität

Verwendung der Daten

Ihre Daten dienen ausschließlich zur Kontaktaufnahme, Bearbeitung Ihrer Anliegen und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzlich erlaubt.

  • • Antwort auf Kontaktanfragen
  • • Vorbereitung und Durchführung von Beratungen
  • • Versendung von Informationen zu unseren Dienstleistungen
  • • Analyse der Nutzung der Website
  • • Verbesserung von Service und Beratung
  • • Erfüllung rechtlicher Pflichten
  • • Interne Verwaltungsprozesse

Datenschutzversprechen: Wir nutzen Ihre Angaben vertraulich und achten auf Sicherheit. Alle Prozesse sind darauf ausgelegt, Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur nach strengen Vorgaben, entweder auf Ihre Anweisung oder bei gesetzlicher Pflicht.

Dienstleister und Auftragnehmer

Externe Partner werden sorgfältig ausgewählt und erhalten nur die Daten, die zur Erfüllung ihres Auftrags erforderlich sind.

Rechtliche Vorgaben

Wir erfüllen alle gesetzlichen Pflichten zur Datenweitergabe, etwa bei Behördenanfragen.

Nutzung anonymer Statistiken

Nicht-personenbezogene Daten helfen uns, Website und Services zu verbessern.

Ihre Rechte und Kontrolle

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Bitte wenden Sie sich hierzu jederzeit an uns.

  • • Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
  • • Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen.
  • • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten.
  • • Sie können Daten in gängigen Formaten erhalten.
  • • Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
  • • Die Verarbeitung kann auf Wunsch eingeschränkt werden.

Ihre Rechte nehmen Sie am besten per E-Mail oder postalisch wahr. Eine Bearbeitung erfolgt zeitnah und transparent.

Sicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen.

Technische Sicherheit

  • • Zugriffsbeschränkungen auf Daten
  • • Verschlüsselung der Kommunikation
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Datensicherung auf sicheren Servern

Organisatorischer Datenschutz

  • • Mitarbeiterschulungen und Sensibilisierung
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • • Eindeutige Berechtigungsstrukturen
  • • Regelmäßige Überprüfung der Verfahren

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Fristen mehr bestehen. Speicherungen erfolgen nur so lange wie notwendig.

  • • Kundendaten für Beratungszwecke
  • • Nutzungsauswertungen zur Verbesserung
  • • Korrespondenz und Termindetails
  • • Abrechnungsdaten und Rechnungen
  • • Anfragen zu Angeboten und Themen

Nach Zweckerfüllung werden Ihre Daten sicher gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung aller Datenschutzregelungen der DSGVO.

  • • Schutz durch Standardvertragsklauseln
  • • Übermittlung in sichere Drittstaaten
  • • Erforderliche Genehmigungen einholen
  • • Verpflichtungen zum Datenschutz

Verwendung von Cookies

Wir setzen Cookies zur technischen Funktionssicherung, Analyse und Serviceverbesserung ein. Sie können Cookies selbst verwalten.

Arten von Cookies

  • • Unbedingt erforderliche technische Cookies
  • • Analyse- und Statistik-Cookies
  • • Anpassung Ihrer Einstellungen
  • • Erweiterte Funktionen auf der Website

Durch Browsereinstellungen können Sie Cookies jederzeit verwalten oder löschen.

Änderungen der Erklärung

Geänderte gesetzliche Vorgaben oder Services machen Anpassungen der Erklärung notwendig. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung.

  • • Hinweis im Footer der Website
  • • Information per E-Mail auf Wunsch
  • • Hinweis im Kundenbereich
  • • Neues Datum auf der Seite

Wesentliche Änderungen werden stets hervorgehoben.

Kontakt zum Datenschutz

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.

xendravios

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +49 (0861) 4692569

E-Mail: content@xendravios.com

Zuletzt aktualisiert am 1. Oktober 2025

Gültig ab 1. Oktober 2025